みんなのミチシルベ®
行政手続きソリューション
みんなのミチシルベ®とは
一時預かり保育などの行政手続き効率化を支援する「行政手続きソリューション」です。
特徴
住民のための行政サービスであること
利用者にわかりやすく使いやすいデザインで、迷わず利用できるサービスをご提供し、「誰一人取り残すことなく利用できること」を重視しています。
利用者目線で理想のサービスを描き、さらにその声を製品に反映させ続けることで、誰にとっても自然で当たり前になるサービスを実現します。
「なぜ」から始める業務負荷軽減
現在の業務工程を見直し、既存の業務負荷から自治体職員の皆様を開放することで、住民サービスに充てる工数を確保します。
製品紹介
みんなのミチシルベ® 特別保育予約システム
一時保育・病児病後児保育事業に係る利用者、事業者、自治体をすべての側面からサポートする仕組みです。
利用者にとっては各保育サービスを利用しやすく、身近なものとするための支援を、
事業者・自治体にとっては、お子さまを安全にお預かりし、管理業務の作業工数の削減、リアルタイムな状況把握から、施策の立案、実施へと活用いただくことが可能です。
こんなお悩みごとはありませんか？
ご利用のフロー
利用者登録から施設検索、予約、料金計算、実績管理まで一連の業務を網羅しております。
安心のサポート
導入支援
専属の担当者が稼働までのサポートを行います。
各整理シートを用いて、業務要件の整理、適正化のご提案、管理項目の洗い出しと利活用方法のご紹介まで、
導入実績を元に利用者・事業者・自治体3者にとって利用しやすいシステムとなるようにガイドいたします。
研修支援
各事業者向けにシステム利用方法の研修会を実施。
自治体の制度に合わせた利用方法と、施設独自で利用可能な項目の説明を行いながら、より安心してご利用いただける体制づくりを支援いたします。
問い合わせサポート
利用者や事業者からの問合せはQ&A形式で随時ご提供。
各自治体からの問合せ窓口を設置し、各団体での利用に合わせたサポートをご提供いたします。
導入実績
みんなのミチシルベ® 特別保育予約システムは全国の自治体で採用されています。
＜現在導入中の自治体（2026年3月時点）＞
東京都 新宿区・杉並区・武蔵野市 / 神奈川県 横浜市・藤沢市・川崎市 / 京都府 京田辺市 / 大阪府 吹田市・豊中市
＜導入自治体例＞
神奈川県横浜市様
https://www.densan-s.co.jp/wp/wp-content/uploads/2023/02/DX20230214.pdf
よくあるご質問
Q：何施設から利用可能ですか。
A：少数施設から、300施設を超える大規模での利用までサポートしております。利用予約・面談予約を行わず、施設情報の掲載だけでの利用も可能です。
Q：推奨利用環境は何ですか。スマートフォン・タブレットからの利用も可能ですか。
A：インターネット接続にて各ブラウザ（MicrosoftEdge、Googlechrome,Firefox）から利用可能です。また利用者は、スマートフォン、タブレットからも利用可能です。
Q：複数の事業、施設形態での利用が可能ですか。
A：対応可能です。利用者の属性に合わせて利用可能な事業、施設のみを表示します。
Q：施設を跨いだ利用上限の設定が可能ですか。
A：可能です。事業ごとに上限設定が可能です。
Q：抽選での予約確定にも対応していますか。
A：先着順、承認制、抽選等、複数の形態に対応しております。
