ERP
COMPANY® ―導入・運用支援サービス―
大手法人向け統合人事システム
1200企業グループ・法人超の採用実績を誇る業界のデファクトスタンダードである高機能パッケージ「COMPANY®」の導入支援・運用支援・アウトソーシングサービスをご提供いたします。
COMPANY 導入支援・VerUP支援サービス
スポットサービス
| 要件定義支援 | 追加モジュール、追加サブシステム、バージョンアップ時の業務要件定義を支援します。 |
|---|---|
| 設定検証支援 | 要件定義内容に基づいた支援をします。 |
| データ移行支援 | バージョンアップ時及び他システムからのデータ移行作業を支援します。 |
| インタフェース開発支援 | バージョンアップ時のインターフェースの見直し、社員情報検索の定義の見直し等を支援します。 |
COMPANY 保守サービス
標準サービス
| ヘルプデスク | 人事部門様からのお問い合わせ対応 ・分からないことやトラブルなどが発生した場合、お電話いただくことで弊社よりサポートを行います。 |
|---|---|
| 問い合わせ調査 | お客様一次窓口からエスカレーションされた問い合わせの調査・回答 ・WHIへの問い合わせ窓口も含みます。 |
| COMPANY機能障害対応 | COMPANY機能に障害が発生した際のWHIへのエスカレーション ※対応はWHI |
| 法改正対応など | 軽微な機能改善、設定変更、法改正対応等 ※目安としては月40h分の作業とし、内容により別途御見積とさせていただきます。 |
| オンサイト保守サポート | ご希望があれば訪問保守（オンサイト）サポート対応 ・常に相談できるパートナーとして、さらなる活用をサポートします。 |
データ移行支援 | 事前設定日時に対する待機対応 ・年間スケジュールで事前に取り決めた日時について、待機対応サービスを行います。 |
インタフェース開発支援 | 改善計画立案、サービス拡張のご提案 ・将来的・段階的に利用することで利便性が高まる機能・サービス拡張のご提案をいたします。 ・お客様の業務を効率化するご提案を提供いたします。 ・V8へのバージョンアップに対するご相談にも対応いたします。 |
スポットサービス
| 機能強化対応 | 変更要件に基づくCOMPANY機能設定及び動作検証 |
|---|---|
| VerUP対応 | Ver8移行時の検証作業及び動作確認 |
| 教育支援サービス | 稼働後の操作・オペレーション等の教育サポート ・担当者変更時にCOMPANYの使い方について、教育支援を行います。 |
COMPANY 保守サービス
標準サービス
| 給与計算関連 | 月例計算処理 固定・変動基礎データ管理 各種管理帳票出力・提出 振込データ作成 振込FBデータアップロード代行 明細書・WEB公開 |
|---|---|
| 賞与計算関連 | 賞与計算処理 各種管理帳票出力・提出 振込データ作成 振込FBデータアップロード代行 明細書作成・WEB公開 |
| 社会保険関連 | 算定基礎/月額変更届作成 資格取得届・喪失届作成用情報の提供 雇用保険離職票作成用情報の提供 各種変更届作成用情報の提供 労働保険年度更新作成用情報の提供 賞与支払届作成 その他社会保険補助業務 ※社労士業務に抵触しない業務範囲 |
| 年末調整関連 | 年末調整計算 源泉徴収票作成・WEB公開 法定調書作成支援 年末調整基礎データの提供 |
| 住民税関連 | 住民税納付データ作成 納付データアップロード代行 住民税年度更新 異動届出書基礎データの提供 |
| 入力事務関連 | 紙運用や他システムにおける人事・給与関連の諸届等を元にCOMPANYへデータを入力代行します。 ※入退社・各種変更（発令情報、個人情報等）勤務表 各種管理帳票出力 |
| 問い合わせ対応 | 人事部門様からのCOMPANYに関するお問い合わせ対応 ※分からないことやトラブルなどが発生した場合、ご連絡をいただくことで弊社より一括サポートを行います。 |
オプションサービス
| 機能強化対応 | 年末調整サポート業務（申告内容チェック、照会作業） |
|---|---|
| VerUP対応 | 住民税決定通知書（毎年6月）送付 |
| 教育支援サービス | 給与明細書、賞与明細書、源泉徴収票などをご指定の事業所別に発送を行います。 |
| 給与周辺運用サービス | マイナンバー収集・運用管理 民間給与実態調査 障害者雇用給付金申請作成（毎年5月） |
運用イメージ
（製品情報）
「COMPANY®」シリーズについて詳細はこちらから
https://www.works-hi.co.jp//
＊記載の会社名および製品名は、それぞれ各社の商標または登録商標です
