salesforce
電算システムは、独自のソリューションと組み合わせて Salesforce CRMやSalesforce1 Platformを活用した個別 システムの開発及び導入コンサルティングを行うセールスフォ ース・ドットコムの販売パートナーです。
概要
すべてのアプリケーションやデバイスとの繋がりを構築出来る、Salesforce1 Platformを基盤にすれば、営業も、マーケティングも、カスタマーサービスも、一足先に未来のビジネススタイルが可能になります。
既存顧客情報の一元管理
Saleforce活用により変わるマネジメント
顧客に関するすべての情報はSalesforceの中に！
導入支援プラン
電算システムの導入支援プランでは、ライセンス販売、導入支援サービス、個別開発、 定着化サポート／システム保守サポートなど、お客様のニーズに合わせたSalesforce の導入支援を行います。
Salesforceライセンス販売
目的に合わせたSalesforceの最適なライセンス選定、及び、申込手続きを行います。
Sales Cloud【世界No.1のCRM】
マーケティング、顧客・営業活動・商談管理、サポートなどのデータを集約し、営業活動のプロセスマネージメントを実現。
商談につながりそうな顧客の優先順位付け、行動のアドバイスなどを行うEinstein（人工知能）でさらに営業活動を効率化。
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Pardot【マーケティング・オートメーション】
マーケティング活動から手作業をなくし営業サイクルのスピードアップを。
ホームページの訪問履歴、顧客の興味度のスコアリング化、顧客に適したページ表示、メール自動配信機能で自動的に商談拡大。
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Platform【クラウド環境で自由に業務をアプリ開発】
金融・公共機関を含む多くの組織で使用されており、250万以上の業務アプリが稼働中。
基幹システムとの連携、モバイルアプリの開発など、企業活動のあらゆる面で利用可能です。
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導入支援サービス
「Salesforce1Platform」上に効率的に個別システムの開発を行います。
カスタマイズの柔軟性が高い「Salesforce１Platform」を利用することで、 お客様の要望に基づき、セールスフォース・ドットコム認定Developerの有資格者により効率 的にカスタム画面、カスタム帳票、システム間 連携などの開発を行います。
個別開発
「Salesforce1Platform」上に効率的に個別システムの開発を行います。
カスタマイズの柔軟性が高い「Salesforce１Platform」を利用することで、 お客様の要望に基づき、セールスフォース・ドットコム認定Developerの有資格者により効率 的にカスタム画面、カスタム帳票、システム間 連携などの開発を行います。
定着化サポート／システム保守サポート
Salesforceの運用を成功に導く多彩な導入後のサポートプラン。
Salesforce導入後の自社組織への浸透、定着化を様々なメニューで支援致します。お客様毎の個別の状況に合わせてオーダーメイドのサポートメニューでの対応も可能です。
また運用開始後のシステム保守サポートもワンストップで対応可能です。
