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大和ライフネクスト株式会社様は、国内外300社を超える大和ハウスグループのグループ企業として、マンション、ホテルから企業の福利厚生施設まで、あらゆる不動産管理のプロフェッショナルでありながら、2000年からは介護事業も手がけている先進的な企業です。今回のお取引先であるファシリティコンサルティング事業部では、顧客向けに同社が管理する不動産の価値を最大化するための様々なご提案をされていますが、事務手続きなど間接的な業務に時間が取られることが課題でした。今回、当社のRPAサービス「RoboStaff」を導入いただくことで、間接業務に関わる時間を圧縮、本業であるコンサルティングサービスに人的リソースをシフトさせていただいております。今後は「RoboStaff」の活用範囲を全社に広げる予定になっており、当社は教育面・技術面の支援はもとより、RPAと周辺サービスを組み合わせた提案など、業務効率化に貢献していきたいと考えております。
昨今の人件費上昇や人手不足を解消するとともに、「働き方改革」の一環として短時間業務での高い生産性を求められており、課題解決のためにRPA「RoboStaff」の導入を検討しておりました。御社は他社に先んじてRPA導入企業への支援を行っておられる点と、また提案の段階から丁寧なサポートがあった点の2点が、御社からRPAを導入する決め手となりました。
RPA導入にあたり社内業務の再確認を行ったことで、業務にかかる時間や業務フローの見直しを行うことが可能になっただけでなく、社内事務処理の大幅な削減を実現できました。
RoboStaffの新サービス、DeviceAutomationの弊社内での展開のサポートを期待しております。
当社は今回、RPAサービス「RoboStaff」を使った業務効率化ソリューションをご提供しました。お客さまの規模・体制、RPA適用対象業務、社内展開のスピード感などを元に、複数のRPAサービスからお客さまに最も適したRPAサービスを提案することからスタートし、概念検証（Proof Of Concept）、RPA導入後のサポートまで一貫したサービスをご提供することで、お客さまの業務効率化や働き方改革を実現します。
