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お客さまとともに (Ⅲ)

柔軟にカスタマイズできるクラウド・コンピューティング「Google Apps」貝印グループ 様

貝印グループ様とのお取引の経緯
製品

当社では、ウェブやセミナーによるマーケティングにも力を入れており、貝印グループ様が導入されるきっかけとなったのも、当社ホームページのGoogleサイトへ貝印株式会社様からのお問合せからでした。貝印のカミソリで有名な貝印グループ様は、創業が明治41 年、100年以上の伝統があります。
「より多くの人に、より良い商品を」という企業理念の下、キッチン用品、製菓用品、ビューティケア用品といった生活用品に加えて、医療用品や業務用刃物など1万点にも及ぶアイテムを世界各地で展開しています。

貝印グループ様とのお取引の経緯

当社サーバーを利用しつつGoogle Apps の機能を柔軟にご活用していただけるようご提案いたしました。
今回の貝印グループ様のようなグローバルな企業様にGoogle Appsは、とても適しているといえます。

提供サービス
お客様からのコメント

Google Apps 導入の決め手となったのは、SLA※99.9%の高いメールの稼働率であるということです。実際に導入してみると安定的に利用でき、スムーズに業務をこなせてます。その他、旧システムで運用してりました共有アドレス帳やグループカレンダーについてもGoogle Appsの標準にはないオプションの追加や、施設予約やメーリングリストの活用など当社独自の要望にいろいろな提案で応じてくれるなど、ほぼ思い通りの運用ができております。これらの提案型サービスを通じて電算システムさんにお願いして良かったと思っております。今後もGoogle Appsにあるさまざまな機能を最大に活用すべく、電算システムさんにご支援いただきながら進めていきたいと思います。

※SLA(Service Level Agreement)
通信サービスの事業者が利用者にサービスの品質を保証する取り決め。

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