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 BizTr@nk導入
事例1:
某電気部品メーカー 〜 BPO関連業務における取引先との機密データの受け渡し
導入年月: 2010年5月
導入経緯: 某電気部品メーカー様ではBPO関連業務において、以前より取引先とのデータ送受信に他社の従量課金制のファイル転送サービスを利用されていましたが、多くの課題を抱えており、改善を検討されていました。その中でBizTr@nkサービスを知り、当社へ相談がありました。抱えていらっしゃった課題は主に以下のようなものでした。
<お客様の課題> ●コストの平準化ができない。(データ転送量による従量課金制)
●取引先ID管理が煩雑。(ID払い出しはサービス提供元への依頼が必要で時間と手間がかかっていた)
<ご提案> 上記の課題を解決するソリューションとしてDSK-IDCオリジナルサービスの一つであるBizTr@nkファイル転送サービスをご提案させていただきました。デモ運用を経て正式に採用され、リプレースとなりました。
<導入ポイント>

お客様に導入を決定いただいたポイントは主に以下の3点でした。
●完全定額制 - 転送量・使用頻度等に縛られることなく、ファイルの転送が可能
●柔軟なID払い出し - 払い出されたIDからゲストIDという取引先と使用するIDを無制限で払い出せる機能
●コストメリット -  完全定額制で、ゲストID機能によりID数による課金も最小限に抑えられる為、既存転送サービスから全て移行した場合のコストが約90%削減可能

BizTr@nk導入事例1 画像1

BizTr@nk導入事例1 画像2
<今後の展望> 利用業務に関するデータ量の膨大化に対応できる最適な容量・容易なID管理等、お客様のニーズに柔軟に対応した提案をしてまいります。
事例2:
某情報処理会社 〜 複数の取引先との設計図面データの受け渡し用のFTPサーバーからの乗り換え
<お客様の課題> 約30社の取引先とFTPサーバーを介して設計図面データ等の授受を行っていましたが、社内グループウェアサーバーと共有して使用していた為、セキュリティ面で大きな問題を抱えていました。その問題を解消する為に打ち合わせを重ね、BizTr@nkサービスのご提案に至りました。
<ご提案> セキュリティ面での対策を最優先に、その他コスト・設備投資等の問題も総合的に解決できるソリューションとして、 BizTr@nkサービスをご提案させていただきました。
<導入ポイント> お客様に導入を決定いただいたポイントは主に以下の4点でした。
●取引先とのデータ転送ログ等の管理 - データのアップロード・ダウンロード等のログ記録の管理が容易
●完全なSSL通信による機密データの安全なセキュリティ保護 - 全てのデータ転送を安全なSSL通信にて行うことが可能
●共有フォルダ機能 - 複数ID同士でのファイル共有が可能
●コストメリット - SaaS型なので、設備投資が不要
   
お問い合わせ窓口
株式会社電算システム IDC事業部営業部

岐阜本社
〒501-6196 岐阜県岐阜市日置江1丁目58番地
TEL : 058-279-3481/FAX : 058-279-3487

名古屋支社
〒450-0003 愛知県名古屋市中村区名駅南1丁目18番地24号 マイビルディング3階
TEL : 052-551-5433/FAX : 052-551-5431

大阪支社
〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島6丁目2番40号 中之島インテス17階
TEL:06-6479-3339/FAX:06-6479-3271

 BPO(business process outsourcing)
日本ハム東販売株式会社様
■お客様とのお取引開始の経緯
日本ハム東販売株式会社様は、日本ハムグループの一員として、日本ハムグループの多岐にわたる食品を販売されており、 東北・関東・北陸・東海エリアのスーパーや食品店、食肉店などのお客さまへ、ライフスタイルの変化、市場の変化に合わせた豊富な商品をタイムリーにご提案されています。この中で当社は日本ハム東販売株式会社様のギフト販売業務の一部(申し込みデータの入力、チェック、発注業務など)をBPOとして受託しております。
これは、当社が郵便局で展開している産直通信販売や大手百貨店の通販関連のギフト処理に関した申し込みデータの入力、送り状の印字、顧客管理等の20年以上にわたるノウハウと実績を評価していただいたことが取引のきっかけとなりました。

※BPO(business process outsourcing)とは企業が自社の業務処理(ビジネスプロセス)の一部を、外部の業者に委託すること。コールセンター業務のBPOなどが典型例で、ITの利用拡大により、経理や給与支払、人事管理などの間接業務、さらに保険会社の保険契約など特定の業務を情報システムと一緒に外部に委託する動きが拡がっています。
■当社がご提供したソリューション・サービス
当社では、特にお中元、お歳暮の繁忙期に、いかに正確に、いかに速くデータ入力を行い、商品を発注するかという仕組みを、日本ハム東販売株式会社様とともに構築しております。
現在、お歳暮に向け、申込書の仕様の検討、データ入力・チェックの運用等の打合せを行っております。
日本ハム東販売株式会社様事例
■お客様からのコメント
電算システムさんが提供するデータ入力サービスについては、高いデータ品質、安心、安全で確実な印象を持っております。また、緊急の仕様変更等があった時もきめ細かなサービスや、軽いフットワークでスムーズな対応をしていただきました。
今後とも、電算システムさんの実績と経験を当社ギフト処理に活用し、さらなるデータ品質の向上、スピードアップに活かせたらと考えます。また、データ入力サービスだけでなく、システムの提供やその他のサービスの提供などもご提案していただきたいと思います。
お問い合わせ窓口
株式会社電算システム データシステム事業部
東京本社  TEL:03-3206-1793
 
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