株式会社電算システム
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収納代行サービス
 株式会社日経BP 様
日経ビジネス
日経BP社様の定期購読誌・書籍販売の代金決済手続きで、電算システム収納代行サービスがお役に立っています。
お客様との取引開始の経緯
日経BP社様とのお取引は、書籍販売の代行決済に関する収納代行サービスのご提供から始まりました。
平成11年当時、日経BP社様は大手コンビニ各社と直接契約されており、電算システムとの取引は電算システムが持つ中小規模のコンビニ各社のネットワークをご利用いただいておりました。
その後平成17年に業務の効率化を検討され、大手コンビニも中小規模コンビニも含めた電算システムの一括代行をご利用いただいております。
ご提供したソリューション・サービス
電算システムでは、日経BP社様に代わり煩雑な収納代行作業を行っております。現在、数ある電算システムの収納代行サービスの中から、コンビニ収納代行サービスと、電算システムオリジナルサービスである「モバライ☆DSK」の2つのサービスのご利用をいただいております。
モバライ☆DSKのフロー
お客様からのコメント
私たちは、電算システムとの取引を通じて、同社のサービスは安全確実であるという印象をもっております。
また、コンビニ店舗での払込票による収納代行を中心に、インターネット上のクレジットカード決済サービスや電子マネー決済サービス、モバイル対応などの新たなサービスの導入など総合的な決済サービスチャネルを提供しており、さらには、資金保全・セキュリティの向上にも積極的に取り組んでいる会社であると感じています。
 リンナイ株式会社 様
リンナイ様が企画・運営する消費者向けサイト
「R.STYLE」(リンナイスタイル)で電算システムの収納代行サービスを幅広くご利用いただいております。
お客様との取引開始の経緯
リンナイ様では平成18年に、消費者であるお客様向けのRinnai製品の消耗品や便利グッズ販売サイトとして「R.STYLE」を立ち上げられました。
それと同時に、電算システムとの取引を開始され、「R.STYLE」サイトでのお買い物代金のコンビニ決済サービスを御利用いただきました。その後平成21年2月にリンナイ様が「R.STYLE」サイトをリニューアルされたのを機に、電子マネー決済、ネットバンク決済、ペイジー決済などの各決済サービスまで拡充いただいております。このようにリンナイ様には電算システムの新サービスを積極的に取り入れていただいているほか、今後の決済サービスの発展についてもいろいろとご意見をいただいております。
ご提供したソリューション・サービス
リンナイ様にはペーパーレス決済の中から、電子マネー、ネットバンク、ペイジーの各種決済サービスを御利用いただいております。
ペーパレス決済の流れ
お客様からのコメント
サービス導入当時、コンビニ収納代行サービスを行っていなかったクレジット決済サービス会社様から、「電算システムのコンビニ収納代行サービスを利用しては?」というご紹介をいただくほど、コンビニ収納代行サービスにおいて信頼と実績があるのだと感じました。
また最近では、クレジットカード決済サービスや、EdyやSuicaなどの電子マネー決済、ペイジーをはじめとする銀行振り込み決済など、市場の成長に追従して新しいサービスも順次開始しておられ、将来的には電算システムモバイルサイトの代金決済にも利用していきたいと考えております。電算システムは総合収納代行サービス事業者として、今後さらなる発展が期待できる会社だと思っております。
 江戸川区納税課 様
江戸川区庁舎
江戸川区庁舎
江戸川区(えどがわく)は、東京都の特別区のひとつで最東部に位置します。総面積は49.09km2で、23区では4番目に広く人口は303,139世帯676,926人 (平成22年3月1日現在)です。江戸川区の区名の由来は区の東側を南北に流れる江戸川にちなんでいるそうです。
お客様との取引開始の経緯
江戸川区納税課様とのお取引は、軽自動車税のコンビニ収納代行サービスのご提供から始まります。
平成17年、江戸川区納税課様では、軽自動車税のコンビニ収納代行を翌年度から実施することが決まっておりました。そこで、江戸川区納税課様では、コンビニ収納代行会社の中から5〜6社に対し匿名で行うプレゼンテーションの場を設けられ、その中から電算システムが業者として選ばれました。これで江戸川区役所様は東京23区の中で10番目の公金コンビニ収納代行サービス実施自治体となりました。
当時は法改正によって公金のコンビニ収納が始まったばかりでしたが、当社の実績やシステム会社ならではのセキュリティの高さなどを多面的に評価していただきました。
その後、平成19年から特別区民税のコンビニ収納代行サービスもご利用いただいております。
ご提供したソリューション・サービス
公金向けのコンビニ収納代行サービスをご利用いただいております。
帳票サンプル
お客様からのコメント
江戸川区は区域が広く、このような中で、税金を納める場所が、区役所や区の事務所と金融機関だけでは時間の制限も含めて不便との声がありました。
そこで、区内に数多くある、身近なコンビニで納税ができるようにと、区民の納税の機会拡大を図ることになりました。電算システムさんには平成18年度から軽自動車税、平成21年度から住民税の収納代行を委託しておりますが、資金保全にも取り組まれており、実績には信頼も高く、さらなる信頼の確保に努めていただくことを期待しております。
お問い合わせ窓口
株式会社電算システム ECソリューション事業本部

【東日本営業部】
TEL:03-3206-6556/FAX:03-3206-1774
【西日本営業部】
TEL:058-279-3482/FAX:058-279-2443
 株式会社PLANT 様
PLAN
株式会社PLANT様事例
店舗で公共料金や各種料金の受付が可能に
株式会社PLANT様事例
PLANT様店舗外観
収納代行窓口サービス専用パッケージにより、収納代行サービスの受付窓口をスーパーマーケットやドラッグストアなどへも広げていきます。
お客様との取引開始の経緯
株式会社PLANT様は、店舗を取巻く地域住民の皆様の日常生活を支えるためのニーズに沿った豊富な品揃えと、徹底したローコスト・オペレーションによる 低価格での商品提供により、「暮らしの拠り所となる店」を目指した利便性の高い地域密着型のスーパーセンターを運営されています。
そのような店舗展開の中、かねてより電気料金などの公共料金の収納取扱を模索されており、その課題解決のために当社の「収納代行窓口サービス (Biz@gent)」をご採用いただきました。これによりコンビニエンスストア業界以外では初めてとなる20店舗全店にてご導入いただき、現在では3ヶ月以上経過しておりますが、着実に取扱件数を伸ばしてきております。
ご提供したソリューション・サービス
当社が提供したBiz@gentは収納代行窓口サービス専用パッケージです。このサービスにより受付窓口業務を行うためのシステム構築にかける多大な費用と期間を削減できます。
収納代行窓口サービス専用パッケージ Biz@gent
お客様からのコメント
当社は総合ディスカウントストアとして営業展開を行っておりますが、その中で、電算システムの「収納代行窓口サービス (Biz@gent)」は、お客様がご来店の際に、公共料金だけでなく通信販売やネットショッピングの代金などのお支払を同時に済ませることができる、まさにお客様サービスの向上に大きく繋がるサービスになると判断しました。
導入にあたっては各店舗への機器設置だけではなく、導入教育もきめ細やかに対応していただき、安心してサービスインをむかえることができました。今回の商談を通じ、常に新しい視点で事業展開を続ける会社であるという印象を受け、また新たな提案がいただけることを楽しみにしています。
お問い合わせ窓口
株式会社電算システム データアドバンス事業部
東京本社 TEL:03-3206-3456
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